住得舒心 服務溫馨
“融合型”社區(qū)打造品質(zhì)生活
據(jù)浙江日報 近日，一場樓道協(xié)商議事會在安吉縣昌碩街道芬芳小區(qū)內(nèi)召開，社區(qū)工作人員、樓道長、業(yè)委會、居民、人大代表、政協(xié)委員齊聚一堂商討小區(qū)公共排水管風化、腐銹導致漏水、斷裂等問題，困擾多年的難題在商量與表決中一一順利解決。
2022年以來，昌碩街道以黨建統(tǒng)領(lǐng)“融合型”現(xiàn)代社區(qū)建設，創(chuàng)新打造美麗樓道長、紅管家議事廳、紅色業(yè)委會、人大代表會客廳、政協(xié)委員民生議事堂等品牌，形成“一核多元”的社區(qū)共建共治共融共享機制，有效破解了城市干群交流不暢談心難、公共服務不平衡等問題。
“張師傅，污水管道堵住了，你快來看看。”最近，昌碩街道東方麗苑小區(qū)上下兩戶居民因為污水管道堵塞的問題爭吵不休，樓道長張根元得知后，第一時間上門了解情況，安撫雙方情緒，依據(jù)多年經(jīng)驗，短時間里找到了堵塞點，并聯(lián)系物業(yè)和工程隊疏通。近20年的樓道工作，張根元全身心投入小區(qū)管理，早已把小區(qū)當成了自己家。“大家滿意，我就滿意。”說起這些年從事樓道長工作的感受，這位老黨員、業(yè)委會副主任脫口而出。
去年以來，昌碩街道圍繞提升社區(qū)治理效能，緊盯“小區(qū)”關(guān)鍵切口，找準“樓道”基本單元，開展“美麗樓道長”工程，目前街道1500多名樓道長活躍在小區(qū)治理一線，高效處置矛盾糾紛2萬余件。
打造“融合型”社區(qū)，不斷提升居民的幸福感和獲得感。近年來，昌碩街道充分聽取群眾意見，主動吸納人大代表意見建議，精準聚焦居民需求，建立居委會、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)和社會組織共同參與的“四方協(xié)商”制度，精準快捷解決居民各種生活問題，形成了共商治理、共解矛盾的社區(qū)治理閉環(huán)。該街道依托社區(qū)黨群服務中心打造“5分鐘生活圈”，城市社區(qū)“辦事吧臺”發(fā)揮休閑區(qū)、辦公區(qū)功能，為辦事群眾提供“貼身式”服務，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人等提供“點單式”服務，讓人民群眾足不出戶就能獲得社區(qū)溫馨周到的幫助。
同時，昌碩街道強化配備醫(yī)療、教育、文化、體育等配套設施，打造全市首個數(shù)字化區(qū)域性老年食堂，建設縣級綜合為老中心，升級“向日葵親子小屋”等，不斷探索“一老一小”領(lǐng)域的服務新模式、新思路。“我們以‘小城大愛·協(xié)同共治’為目標，創(chuàng)新城市小區(qū)現(xiàn)代治理，全面踐行全過程人民民主，助力社區(qū)持續(xù)發(fā)展，讓社區(qū)成為有溫度、有共識、有品質(zhì)的生活共同體，最終實現(xiàn)社區(qū)治理的現(xiàn)代化。”昌碩街道相關(guān)負責人表示。
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